当您在出差旅行途中身感不适或意外受伤，可拨打SOS服务热线，国际SOS的专业医生为您24小时提供的专业医疗咨询服务。

当您在出差旅行途中身感不适或意外受伤，需要在当地就诊时，国际SOS将协助推荐您适当的医疗机构。

当情况严重，需要入院治疗时，国际SOS会协助安排您住院的相关手续。

在您就医和入院治疗过程中，需要时国际SOS可为您提供电话在线的医疗翻译服务。

当遇到急需治疗，而当地又无法提供所需基本药物、药品以及医疗用品的情况时，国际SOS将在当地法规许可条件下，为您协助采购和递送此药品。

若旅行途中病情严重，当地又缺乏足够的医疗设备和技术，国际SOS可帮助安排紧急医疗转送，将您转送至最近的具备适当医疗条件的医院就诊。

若在旅行过程中伤病住院治疗后，仍需回国/居住地进行后续治疗，国际SOS将协助安排您进行医疗转送回国/居住地。

若您在国外伤病住院，孤单一人无人照料，国际SOS将为您安排一名亲属或朋友前往探望，并安排往返行程。

国际SOS还可协助安排该亲友在探病以及陪伴您紧急医疗转送、转运回国途中的住宿。

若您在国外因伤病住院，子女无人照顾，国际SOS可安排孩子先行安全返回本国。

在紧急情况或发生伤病事故时，国际SOS可按您的要求将情况通知您的亲属或雇主。

全球医疗救援服务均为热线安排型服务，如果您要求的服务内容有第三方费用发生，国际SOS会事先告知，第三方费用将由您承担。